Ihre DiLaPe Redaktion, Februar 2013

In gemeinsamer Zusammenarbeit führten die Firmen Klingele und RCS in Werne ein Telefontraining für ihre Auszubildenden durch. Unterstützt von unserer Kollegin Maja Lange lernten die Auszubildenden anhand vieler praktischer Übungen, wie sie ihre Stimme und Sprache den verschiedenen Situationen am Telefon anpassen, um in Zukunft gekonnt und sicher zu telefonieren.

Lesen Sie hier den vollständigen Zeitungsartikel, der am 16.01.2013 im Westfälischen Anzeiger erschienen ist.